​Apple retire une mise à jour bloquant les Apple Watch



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Sans pour autant donner la cause

Mardi 30 octobre, Apple a retiré sa mise à jour watchOS 5.1 à la suite de problèmes expérimentés par plusieurs utilisateurs sur Reddit.

Apple Watch series 4


Apple Watch series 4

Fonctionnement du tableau de prix

Les offres de prix sont listées en ordre croissant de prix. Les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises). Le prix de frais de port affiché correspond au moins cher proposé par le marchand. Les Numériques référence dans ses tableaux de prix les marchands qui souhaitent y être présent à condition d’afficher des prix avec TVA (TTC – toutes taxes comprises) et de présenter un excellent niveau de qualité de service et de satisfaction client. Ce référencement est payant. Nos tableaux de prix ne sont donc pas exhaustifs sur l’ensemble des offres et des marchands présents sur le marché. Les offres présentes dans les tableaux de prix sont actualisées quotidiennement et plusieurs fois par jours pour certaines boutiques.

Quelques utilisateurs de Reddit, Twitter ainsi qu’un journaliste du média américain 9to5mac.com affirment qu’un bug particulièrement gênant est apparu sur leur Apple Watch après avoir effectué la mise à jour watchOS 5.1. Dans la foulée, la firme américaine a annoncé avoir retiré cette mise à jour, sans pour autant dévoiler les origines du problème.

Retirée par précaution

Une fois cette mise à jour effectuée, les utilisateurs touchés voyaient leur Apple Watch se bloquer sur le logo de la pomme. Il leur était alors impossible de redémarrer le terminal ou de naviguer jusqu’à un autre menu. Une montre “briquée”, en somme. Plusieurs montres sont touchées par le problème, dont la Series 4, récent modèle du géant californien.

Dans un communiqué dévoilé par Cnet.com, Apple reconnaît le problème et indique avoir retiré la mise à jour : “Du au petit nombre d’utilisateurs d’Apple Watch touché par un problème d’installation de watchOS 5.1 aujourd’hui, nous avons retiré la mise à jour par précaution. Les clients concernés par le problème peuvent s’adresser à AppleCare, mais aucune action n’est requise si la mise à jour s’est bien déroulée. Nous travaillons sur une solution pour une prochaine mise à jour logicielle.”

Cette mise à jour avait pour ambition d’améliorer la détection des chutes, permettant d’envoyer un message audio automatique aux urgences.



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