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Le fondateur et directeur de Facebook, Mark Zuckberg, considère que les messages sensationnels et provocants sont l’un des plus gros problèmes des médias sociaux.
"À grande échelle, les messages peuvent saper la qualité du débat social et conduire à une polarisation", écrit Zuckerberg. Jeudi dans une déclaration complète. "Dans notre cas, cela peut également nuire à la qualité de notre service."
Le directeur de Facebook écrit que la société entrave la diffusion de messages et de vidéos sujets à sensation. Les messages devraient donc devenir moins visibles. Facebook espère décourager les utilisateurs de publier des messages provocateurs.
"Le type de message sur lequel nous nous concentrons le plus est clickbait (l'utilisation de titres sensationnels pour inciter les utilisateurs à cliquer, ed.) Et la désinformation ( diffuser des informations erronées, mais sans intention, ndlr) ", écrit Zuckerberg
Facebook est sous le feu des critiques depuis les élections présidentielles de 2016 en particulier. Dans le cadre de l'ingérence russe dans la politique américaine, de prétendus trolls auraient déployé le médium social.
Des exemples publiés montrent que les comptes de trolls utilisaient des sujets politiques pour alimenter la polarisation dans le débat social.
La gouvernance de Facebook insistait. pour "accélérer" la recherche sur la Russie
Le conseil d'administration de Facebook a exhorté les réalisateurs Zuckerberg et Sheryl Sandberg à "enquêter plus rapidement" sur l'interférence de la Russie sur le réseau social.
"illégale" pour suggérer que Zuckerberg et Sandberg connaissaient l'influence russe, mais la maintenaient sous le plafond. Cela ressort clairement d'une déclaration entre CNBC .
Le conseil d'administration réagit à la suite d'une publication du The New York Times . Après six mois de recherche, le journal a annoncé que Facebook avait engagé une agence de relations publiques pour discréditer les détracteurs de la société
"Comme Mark (Zuckerberg, éd.) Et Sheryl (Sandberg, éd.) Ont clairement faite au Congrès américain, la société a remarqué l'ingérence trop tardive de la Russie et a agi trop tard ", écrit le conseil.
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