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L'assurance fait partie du quota de l'Union des travailleurs norvégiens. Et pour Jarle Undheim, employé de Veidekke Industri Asphalt, le compte à rebours a été donné.
"L’assurance peut être utilisée à petite ou grande échelle, mais aussi pour résoudre ce que beaucoup appellent des problèmes importants. J'appelle ça le principe, dit Undheim.
– La voiture est en Allemagne
L'asphalteur est à Sandnes, Rogaland. Pendant quelque temps, il a commandé une nouvelle Skoda à un concessionnaire automobile et s'est trouvé dans une situation difficile. Il a rapidement eu besoin de la voiture et a appris que c'était à Oslo. Ok, pensa Undheim, je peux l'obtenir.
Ensuite, il s'est avéré que la voiture se trouvait sur un quai à Brême.
Undheim indique que le concessionnaire lui a fait une offre: il pourrait obtenir une voiture de location jusqu'à la livraison de la Skoda, moyennant un paiement de 2 800 couronnes la première semaine et les suivantes gratuitement.
– Je pensais que c'était complètement inouï. Pourquoi devrais-je payer pour quelque chose alors que c'était de leur faute si la voiture n'était pas en place? Leur argument était que j'avais déjà reçu tant de réductions sur la voiture.
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N'avait rien sur le papier
Le problème était que l'on avait seulement annoncé à Jarle Undheim que la voiture pouvait être récupérée à Oslo pour une date donnée. Rien n'était disponible par écrit. Alors quoi alors? Le travailleur de l'asphalte a estimé qu'il n'avait aucune cause.
Il a ensuite conclu qu'il avait souscrit une assurance avocat dans Help, via l'adhésion de LO. Il a écrit aux avocats et a reçu une réponse dans les cinq jours. Comme il le fait remarquer:
"C’était deux jours après la promesse qu’ils répondraient après trois jours, mais laissaient tomber.
Maintenant, il a de l'aide.
Obtenez à plat
L’avocat a appelé le concessionnaire automobile et lui a expliqué que son client se sentait mal traité. En peu de temps, Undheim a reçu un nouveau téléphone.
– C'était le patron du vendeur de voitures. Le concessionnaire automobile était complètement à plat et m'a donné une voiture de location sans avoir à payer pour cela. Ils m'ont même promis un bonus: un sac et une bouteille de liquide! Je n'ai pas vu ce bonus.
En somme, Undheim est satisfait du résultat. Plus préférablement, il aurait été plus difficile à travailler et son avocat aurait annulé l'achat de la voiture. Par contre:
– Si je n'avais pas eu l'assurance, je n'avais aucun cas. Dans la situation où je me trouvais, je venais juste de prendre la voiture de location et de la payer.
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– ça marche
Les travailleurs de l’asphalte disent que l’assurance des avocats l’a également aidé dans d’autres affaires, bien qu’indirectement.
Lorsqu'il a livré un haut-parleur pour réparation chez un revendeur d'électricité et qu'il n'a rien vu à ce sujet depuis cinq semaines, il a informé le magasin qu'il avait souscrit une assurance avocat. Ensuite, l'orateur est entré en place, comme neuf.
Une autre fois, il a reçu le mauvais produit livré par un détaillant et a été échangé gratuitement lorsqu'il lui a parlé de l'assurance. L'avocat derrière le miroir a fait le bruit une fois de plus.
– Appelez ça beaucoup de choses, mais il est bon de savoir que vous pouvez obtenir de l'aide. Selon Jarle Undheim, l'assurance d'un avocat peut être efficace contre les plus gros.
C'est l'assurance de l'avocat de l'aide:
• est accordée en tant que membre d’une fédération de LO, y compris NAF
• coûte 60 couronnes par mois et est cuit dans les limites du quota. Les retraités de la NAF peuvent se réserver de ne pas obtenir l'assurance
• fournit une assistance en matière de droit privé en matière d'héritage, d'achat, de publication Web offensante, de vol d'identité, de biens immobiliers (non-achat et de vente de logements) et de la famille (par exemple, convention de vie commune ou conjoint, divorce ou divorce d'enfant)
• prend en charge des frais légaux d’un montant maximal de deux millions de couronnes si l’affaire doit être réglée devant un tribunal, plus les frais éventuels
• Couvrir jusqu'à 15 heures de conseils au cours de l'année
• Pas de franchise lors de l'utilisation d'avocats HELP
• s'applique non seulement au membre, mais également au conjoint et aux enfants de moins de 20 ans qui ont grandi à la maison (en cas de litige dans le ménage, l'assurance s'applique à celui qui est membre)
Source: Syndicat des travailleurs norvégiens et assurance de secours
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