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"Sur un an, l'objectif est que 50% de la population utilise ce service", a déclaré Florence Diss, responsable des paiements de Google en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, à E24 lors de son lancement en Norvège.
Les paiements par téléphone mobile sans contact ont jusqu'à présent été réservés aux utilisateurs Apple. Dès mardi matin, "tout le monde" a également accès à la technologie.
Google Pay fonctionne sur tous les téléphones Android dotés de la technologie NFC, et âgés de moins de quatre ans.
En Norvège, 99,6% du marché est réparti entre Google et les systèmes d'exploitation Apple (Android, 54,31%) et IOS (45,33%), selon Statcounter.
Dès le début, les Norvégiens ayant des comptes bancaires à Nordea, Sparebanken Sør, Storebrand, Revolut et Monobank peuvent utiliser ce service.
Défis et invite Vipps
Le responsable de Google a déclaré qu'il était très important que la société puisse intégrer la solution de paiement directement dans les applications très utilisées par les Norvégiens et affirmer que, notamment, les applications de transport public deviendraient une priorité pour Google.
Apple Pay constate deux inconvénients majeurs avec Apple Pay
"Les Norvégiens sont très avancés dans l'utilisation de leur technologie, bien au-delà des Américains", dit-elle.
Pour ceux qui espéraient un paiement via un ami via la plate-forme Google, celui-ci est toujours réservé au marché américain.
"Nous travaillons sur la question et nous ferons des efforts pour nouer des partenariats avec des acteurs locaux.
– Cela signifie-t-il que vous allez coopérer avec, par exemple, Vipps?
"Nous parlons à tout le monde, car les paiements sont très locaux d'un pays à l'autre. C'est tout ce que je peux dire pour le moment, le patron de Google a applaudi au téléphone en Californie.
CHEF DE GOOGLE: Florence Diss est le leader des systèmes de paiement de Google en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Selon elle, l'objectif de la société est que la moitié des Norvégiens aient utilisé le service en un an.
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En Allemagne, Google collabore avec Paypal, ce qui permet de payer des amis, comme Vipps.
Résout les problèmes d'épicerie
L'un des principaux problèmes avec Apple Pay est que vous ne pouvez pas utiliser cette solution dans la plupart des épiceries.
L'une des raisons est que la solution d'Apple n'est pas idéale pour l'utilisation de cartes dites de fidélité.
Google modifiera le fait que la carte bancaire que vous enregistrez sur le téléphone peut être directement liée à des programmes de fidélité, tels que Trumf.
"Nous soutenons tous les types de programmes de fidélité. Nous permettons également aux entreprises d’intégrer des solutions afin que les clients puissent obtenir une offre du programme en dehors du magasin ", a déclaré Diss.
L’autre problème majeur est que Apple Pay utilise les systèmes de paiement Visa et Mastercard. Ceux-ci sont beaucoup plus chers que le norvégien BankAxept, qui est utilisé par la grande majorité des échanges norvégiens.
La Norvège est derrière les pays voisins en ce qui concerne les paiements sans contact – mais cela pourrait bientôt se retourner, affirment les experts
La manière dont cela fonctionnera avec Google Pay est encore incertaine et Bankaxept, qui a récemment fusionné avec Vipps et Bankid, ne fera aucun commentaire sur les négociations avec Google sur la coopération.
"En ce moment, ce sont les petites et moyennes boutiques qui se jettent sur le tapis. L'année prochaine, les grandes chaînes d'épicerie se mettront en marche et cela accélérera vraiment la vitesse, a déclaré Vegar Heir, directeur du marketing chez Bankaxept.
Les chiffres des comptes bancaires montrent que 200 000 Norvégiens utilisent quotidiennement le paiement sans contact.
client Rush
Et il est clair que de nombreux clients veulent le paiement mobile. Suite au lancement d’Apple Pay, Nordea a reçu sept fois plus de clients que d’habitude en 24 heures.
"Le service clientèle a subi de fortes pressions et la plupart des demandes concernent Apple Pay. Les clients se demandent comment accéder à ce service", a déclaré John Sætre, responsable du marché de la vente au détail de Nordea en juin.
Google ne gagne pas d’argent sur la solution de paiement elle-même, mais affirme que le service constitue un élément important de la stratégie globale de négociation en ligne de la société, dans laquelle Google Pay peut être intégré à la fois aux fonctionnalités de carte et de messagerie qui renforcent les produits déjà existants de la société.
La fonctionnalité de paiement peut également être utilisée sur les téléphones Apple.
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