Amy Khor demande aux opérateurs d'entreprises sociales de former des groupes de rétroaction de vendeurs ambulants afin de répondre à leurs préoccupations, Singapour Nouvelles & grands reportages



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SINGAPOUR – Dans un autre mouvement visant à répondre aux préoccupations des colporteurs quant à la gestion des centres de colporteurs à but non lucratif, la Dre Amy Khor a demandé à tous les opérateurs d'entreprises sociales de constituer des groupes de suivi dans les centres qu'ils gèrent.

«Les opérateurs rencontreront régulièrement les groupes de commentaires des colporteurs afin de discuter de leurs préoccupations et de leurs problèmes, afin que celles-ci puissent être traitées rapidement», a déclaré le Dr Khor, ministre d'État à l'Environnement et des Ressources en Eau, sur sa page Facebook. le mercredi 24 octobre.

«L’Agence nationale pour l’environnement (AEN) mobilisera également activement ces groupes de rétroaction pour mieux comprendre les problèmes de terrain et faciliter des réponses rapides. Je suis heureux de dire que les opérateurs ont bien accueilli cette idée. "

Cela survient une semaine après avoir expliqué comment la NEA procédait à un «inventaire» du modèle d'entreprise sociale et à la révision des accords contractuels, dont certains avaient fait l'objet d'un examen minutieux. "Nous ferons le point une fois l'examen terminé", a-t-elle ajouté mercredi.

Plus tôt dans la journée, l'entrepreneur Elim Chew, qui avait présidé le comité de consultation publique des centres Hawker, qui avait recommandé en 2012 l'idée pour la première fois que des entreprises sociales ou des coopératives exploitent des centres de colporteurs à but non lucratif, s'est adressé aux médias.

Elle a déclaré que ce «bilan» à venir devrait traiter des coûts de location et des coûts supplémentaires, tels que le lavage de la vaisselle et le retour des plateaux, aux colporteurs, et de la façon dont les opérateurs peuvent aider ces colporteurs à s’améliorer.

A 52 ans, il a déclaré: "Chaque coût doit être avantageux pour les consommateurs et les colporteurs … ainsi que pour tous les acteurs de la chaîne."

Elle a également discuté de la pensée qui sous-tend la suggestion de gérer de nouveaux centres de colporteurs sur un modèle à but non lucratif, en admettant que la façon dont il est actuellement géré doit être modifiée.

Elle a expliqué que le modèle avait été proposé parce que le panel, envisageant les centres de colporteurs comme un espace communautaire dans lequel les résidents de tous les horizons pouvaient dialoguer librement, réfléchissait à des moyens de les rendre «meilleurs».

Suite à des informations faisant état de revendeurs de baux ou de sous-locations, les panélistes ont également souhaité que les centres de colporteurs soient gérés de manière à profiter à tous les Singapouriens, d'où la recommandation selon laquelle ils seraient gérés par des entreprises sociales.

Mme Chew a demandé si la situation actuelle reflétait la vision du panel. Certains des nouveaux centres de colporteurs, tels que le Bukit Panjang Hawker Centre & Market, le Yishun Park Hawker Centre et le Pasir Ris Central Hawker Centre, disposent d'espaces bien aménagés.

Par exemple, elle a noté que le deuxième niveau du Pasir Ris Central Hawker Center dispose d’un concept de «marchand ambulant» qui permettrait d’attirer de jeunes colporteurs.

Elle a dit: "Quand je suis allée à Pasir Ris, j'ai dit wow, c'est ce que nous espérions avoir."

Elle a toutefois affirmé que certains opérateurs profitaient des nouveaux centres de colporteurs en dépit de leur fonctionnement sur une base "à but non lucratif".

Elle a précisé: «L’expression« à but non lucratif »ne signifie pas que les opérateurs ne réalisent aucun profit. Cela signifie qu’ils font des «bénéfices durables», qu’ils devraient réinvestir dans le centre des colporteurs – que ce soit en améliorant la situation ou en mettant en place des programmes. "

"En fin de compte, il s'agit de profits et pertes", a-t-elle ajouté. "Alors, comment pouvons-nous obtenir ce droit?"

Interrogée sur une pétition en ligne, qui a rassemblé plus de 300 signataires, appelant la NEA à abolir le nouveau modèle et à gérer les centres de colporteurs elle-même, elle a répondu: «Revenons à l'ancien modèle, où quelqu'un peut sous-louer son stand à d'autres. les gens, et (nous pourrions) avoir un étranger qui prépare du nasi padang qui ne ressemble pas au nasi padang, et alors?

Elle a également demandé à Mme Chew si elle devait fixer une date limite pour résoudre les problèmes. «Vous ne pouvez pas réparer (une date limite). Un centre de colporteurs est une chose assez compliquée … c'est comme élever un enfant. "

Mais elle a ajouté que "nous devons le faire aussi vite que possible" afin que les problèmes auxquels sont confrontés les colporteurs puissent être résolus.

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