Amazon congédie un employé pour avoir prétendument partagé les adresses électroniques de clients



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Ben Fox Rubin / CNET

Un employé d'Amazon a été licencié après avoir partagé les adresses électroniques des clients avec un tiers vendeur anonyme, en violation des règles de l'entreprise, a déclaré Amazon.

"La personne responsable de cet incident a été licenciée de son poste et nous soutenons les forces de l'ordre dans leurs poursuites", a déclaré vendredi un porte-parole d'Amazon dans un communiqué.

Amazon a précisé que seules les adresses e-mail étaient saisies par l'employé, et non d'autres informations client. La société a déjà commencé à envoyer un courrier électronique aux clients concernés au sujet de l'incident.

Un tiers vendeur est un commerçant qui vend sur le site Web d'Amazon, bien que la société ait refusé de fournir des informations supplémentaires sur ce vendeur. Il a dit que le vendeur a été bloqué d'Amazon.

Une capture d'écran de Twitter d'un courrier électronique qu'Amazon semble avoir envoyé aux clients.

Via Twitter

Amazon a également refusé de fournir des informations supplémentaires sur l'employé lorsqu'il a découvert le problème ou combien de personnes étaient affectées.

La gestion des données des clients est un élément essentiel des activités d’Amazon, car elle contient des informations personnelles, notamment des numéros de cartes de crédit et de débit, pour plus de 300 millions de comptes dans le monde.

La mise à feu intervient quelques semaines après que le Wall Street Journal ait publié un rapport sur Amazon qui enquêtait sur des fuites de données présumées dans l'entreprise, notamment des employés qui auraient vendu des adresses électroniques de clients à des vendeurs. Le rapport a indiqué que la pratique était plus répandue en Chine. Il est difficile de savoir si le tir est directement lié aux enquêtes précédemment rapportées.

La société a déclaré que si les clients recevaient des courriers électroniques non sollicités d’un vendeur, ils pouvaient les envoyer à [email protected].

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