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La US Federal Communications Commission demande à l’industrie des télécommunications d’aider à mettre fin aux arnaques téléphoniques frauduleuses. Lundi, le président de la FCC, Ajit Pai, a adressé des lettres aux responsables des fournisseurs de services vocaux, notamment AT & T, Charter, Comcast, Cox, Frontier, Google, Sprint, T-Mobile, Verizon * et autres, leur demandant instamment d'adopter un système d'authentification des appels. lutter contre l'usurpation d'identité illégale des appelants et mettre ce système en service au plus tard l'année prochaine.
La FCC a souligné que le système était essentiel pour protéger les Américains contre les appels automatisés frauduleux.
Pai a également déclaré que la FCC prendrait des mesures si les entreprises étaient incapables de se conformer.
«La lutte contre les appels automatisés illégaux est notre priorité absolue en matière de consommation à la FCC. C’est pourquoi l’authentification des appels doit devenir une réalité. C’est le meilleur moyen de garantir que les consommateurs puissent répondre à leurs téléphones en toute confiance. À la même époque l'année prochaine, j'espère que les consommateurs commenceront à le voir sur leur téléphone », a déclaré le président Pai dans un communiqué.
«Les transporteurs doivent continuer à travailler ensemble pour que cela se produise et je lance un appel à ceux qui sont en retard pour les rattraper. Je remercie également les nombreux prestataires qui sont bien avancés sur la voie de la mise en œuvre. Une plus grande participation garantira que le système fonctionne pour les consommateurs, qui s'attendent à de réels progrès dans la lutte contre le spoofing malveillant et les appels automatisés frauduleux. S'il ne semble pas que ce système soit sur la bonne voie pour être opérationnel
année, nous agirons alors pour que cela se produise », a-t-il déclaré.
Les lettres étaient axées sur les fournisseurs de services vocaux qui n’avaient pas encore défini de plans concrets pour protéger leurs clients à l’aide de la «Gestion basée sur la signature des informations revendiquées à l’aide de toKEN (SHAKEN)» et de la
Normes «Secure Telephone Identity Revisited (STIR)».
Dans ce cadre, les appels transitant par des réseaux téléphoniques interconnectés seraient «signés» comme étant légitimes par les opérateurs d'origine, puis validés par d'autres opérateurs avant d'atteindre les consommateurs. Cela donnerait aux consommateurs la possibilité de vérifier que l'appel provient bien de la personne supposée le faire, a expliqué la FCC.
Aujourd’hui, les appels automatisés contre les pourriels deviennent un tel fléau que les gens se méfient maintenant chaque fois que le téléphone sonne et que ce n’est pas un appel de la part de leurs contacts. De plus, les escrocs usurpent l'identité des appelants pour cacher leurs numéros afin de donner l'impression que les appels sont locaux et de rendre plus difficile leur recherche.
Les lettres de la FCC posaient en outre aux fournisseurs des questions sur leurs plans de mise en œuvre et remerciaient les acteurs du secteur qui s'étaient engagés à mettre en place un cadre d'authentification des appels à court terme. Il n’a pas précisé le type de mesures qu’il pourrait prendre contre ceux qui ne se joignent pas à l’équipe, mais l’organisation a directement condamné les appelants aux appels ces derniers mois.
La FCC avait commencé ses travaux sur un cadre d'authentification des appels en juillet 2017, lorsqu'elle avait sollicité les commentaires du public. En mai 2018, Pai a accepté les recommandations du North American Numbering Council concernant la mise en œuvre des normes SHAKEN / STIR, a-t-il également noté.
* Divulgation: Verizon Media Group, société mère de TechCrunch, appartient à Verizon.
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