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Cathay Pacific a déclaré que les données personnelles de près de 9,4 millions de passagers ont été consultées lors de la dernière atteinte à la sécurité touchant l'industrie de l'aviation.
Parmi les données divulguées figuraient les numéros de passeport, les adresses électroniques et les détails de carte de crédit expirés.
Le directeur général, Rupert Hogg, s'est excusé et a déclaré qu'il n'y avait "aucune preuve" de l'utilisation abusive de l'information.
Quelques semaines après que British Airways eut révélé qu'une importante fuite de données avait touché ses clients.
La compagnie aérienne hongkongaise a indiqué qu'une vaste gamme d'informations personnelles avait été consultée, notamment les détails du passeport, les numéros de carte d'identité, l'historique des voyages et les adresses électroniques.
Aucun mot de passe n'a été compromis.
"Nous sommes désolés des inquiétudes que tout événement lié à la sécurité des données puisse poser à nos passagers", a déclaré le directeur général de la compagnie aérienne, Rupert Hogg, dans un communiqué.
Il a ajouté qu'il n'y avait "aucune preuve que des données personnelles aient été utilisées à mauvais escient" et que la compagnie aérienne était en train de contacter les passagers concernés.
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"Nous avons immédiatement réagi pour contenir l'événement, lancer une enquête approfondie avec l'aide d'un grand cabinet de cybersécurité et renforcer nos mesures de sécurité informatique", a déclaré M. Hogg.
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Le mois dernier, British Airways a annoncé que des pirates informatiques avaient réussi à violer son site Web et son application, dérobant ainsi les données de plusieurs milliers de clients.
L'application Air Canada a subi une violation de données en août, entraînant la perte présumée de milliers de données personnelles de ses clients.
En avril, Delta Airlines a déclaré que les coordonnées de cartes de crédit de milliers de clients avaient été révélées à la suite d'une cyber-attaque sur un fournisseur.
Les actions de Cathay Pacific ont chuté de près de 6% à Hong Kong jeudi.
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