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McDonald's a discrètement retiré l'une des meilleures offres de son menu de valeur.
La chaîne de restauration rapide a supprimé le Happy Meal de son menu national à 1 $ 2 $ 3 $, changement initialement constaté par Brand Eating.
Le Happy Meal a coûté 3 $ lorsque McDonald's a lancé son nouveau menu de valeur en janvier. À ce moment-là, Business Insider signalait que l’accord était "le meilleur rapport qualité-prix" du menu 1 $ 2 $ 3 $ 3. Selon le Credit Suisse, le Happy Meal à 3 dollars représentait une réduction allant jusqu'à 25%.
"Le menu à 1 $ 2 $ à 3 $ US a été créé pour offrir à nos clients une meilleure valeur ajoutée dans le but de faire alterner les éléments de menu avec souplesse au fil du temps", a déclaré Andrea Abate, représentant de McDonald's, dans un courriel adressé à Business Insider.
"Certains marchés peuvent même proposer de légères variations dans le menu qui correspondent le mieux aux préférences de leurs clients locaux", a poursuivi Abate. "Bien que le Happy Meal ne fasse plus partie du menu 1 $ 2 $ 3 $ Dollar annoncé au niveau national, il est toujours disponible au tarif de 3 $ dans certains restaurants américains."
McDonald's a exploré une série de moyens pour séduire les acheteurs soucieux de leur budget.
Lors d'une conversation téléphonique avec les analystes mardi, McDonald's a annoncé son intention de lancer une nouvelle option de "repas classique". La chaîne a récemment bouclé ce que les dirigeants ont qualifié de "succès" Mix and Match Deal à 2 pour 5 dollars, qui a débuté en août. McDonald's a également fait pression sur les remises numériques pour convaincre les clients de télécharger son application.
Pendant ce temps, certains analystes ont mis en doute le fait que McDonald's se concentre sur le menu à 1 $ 2 $ 3 $. Neil Saunders, directeur général de GlobalData Retail, a écrit mardi dans une note que McDonald's "s'est trop focalisé sur le Dollar Menu".
"Cela génère un peu de trafic, mais le message est à la fois fatigué et pousse les gens à négocier plutôt que d'explorer des options plus chères", a poursuivi Saunders.
McDonald's n'est pas le seul à être obsédé par la valeur alors que ses rivaux du fast-food se battent pour conquérir les acheteurs à budget réduit.
Plus tôt cette année, Wendy's a élargi son forfait de 4 pour 4 $ et Taco Bell a doublé son menu à 1 $. Le directeur du marketing américain de KFC, Andrea Zahumensky, a déclaré à Business Insider que la chaîne testait de nouvelles plateformes de valeur, ses clients étant de plus en plus économiquement restreints.
"C'est vraiment pour répondre aux besoins de nos clients", a déclaré Zahumensky. "Ils sont plus pincés que jamais, nous voulons donc leur fournir des solutions pour qu'ils puissent venir à KFC et se sentir vraiment satisfaits."
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