Qué es el "fraude de vómito": la estafa que puede hacer que su viaje a Uber sea muy caro

La próxima vez que conduzca un Uber, asegúrese de verificar la factura de la ruta. Varios conductores en los Estados Unidos están acusados ​​de fraude conocido como "vomitar", una estafa donde afirman que los pasajeros han arruinado el vehículo para cobrarles tarifas adicionales.

Las tarifas, de hasta $ 150, se consideran tarifas de limpieza adicionales para los clientes que a menudo tendrían que realizar largos intercambios de correos electrónicos para recibir un reembolso por algo que no tienen. nunca lo han hecho

Desde su sitio web, la política de Uber establece que los pasajeros son responsables de cualquier daño al interior o exterior de un vehículo. También dice que los cargos por derrames de alimentos o bebidas son, en los Estados Unidos (la tasa depende del país), $ 20, y vómitos y derrames importantes en el tejido hasta $ 80. Finalmente, la compañía afirma que:

Sin embargo, desde 2016 (cuando se publicaron los primeros informes), algunos conductores podían aprovechar la política para ganar dinero a expensas de los clientes.

Hace dos años, hace unos años, The Gothamist.com informó sobre el caso de un cliente que afirmaba haber sido acusado de costos de limpieza no justificados por vómitos que no tenía. nunca había tenido. El conductor de Uber presuntamente tomó una serie de fotos falsas del incidente de la presunta víctima.

En ese momento, Uber no respondió inmediatamente a la solicitud de comentarios, aunque finalmente anunció que fueron condenados, pasos apropiados en esas cuentas . "

Ocurre que más casos llegaron más tarde: personas como Andrea Pérez, que afirmaron que se le cobró una tarifa de limpieza de 98 dólares por un viaje y que él tiene reembolsado después de quejarse a la compañía de su tarjeta de crédito. Además, después de las noticias de Miami Herald más casos salieron en las últimas horas en reddit, con suposiciones afectadas por el misma táctica.

De hecho, el periódico también habló con un conductor bajo el anonimato de Uber, quien dijo que no estaba sorprendido por la práctica ilegal. "Lo han estado haciendo durante mucho tiempo". . Muchas personas no revisan sus estados de cuenta de correo electrónico o tarjeta de crédito, por lo que los conductores terminan embolsándose $ 80 o $ 150. "

Además, esta no es la primera vez que se acusa a los conductores de operar cuentas bancarias de clientes. El año pasado, hubo casos de" viajes fantasmas " : transacciones no autorizadas descubrieron viajes que nunca se habían realizado. Las tarifas de la tarjeta de crédito estaban relacionadas con los viajes a Europa