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Según un informe publicado ayer por el procesador de tarjetas Bancard, las ventas en línea de los supermercados locales de enero a septiembre de este año se han multiplicado por 16 en comparación con el mismo período del año pasado.
El informe indica que el 55% del total de las compras en línea se realizaron con tarjetas extranjeras, principalmente en los Estados Unidos y España.
El 40% de las compras en el extranjero se realizaron con tarjetas norteamericanas, mientras que el 15% restante se compró en España.
Mario Boia, del grupo Retail Paraguay, señaló que en las cadenas de supermercados con las que trabajan, han visto un aumento del 54% en el volumen de compras con carros virtuales en el último año.
Dijo que en el sector de los supermercados, el promedio de compras por Internet aún no representa el 1% del negocio total, pero que la tendencia de crecimiento está aumentando año tras año.
Actualmente, las empresas del Grupo Retail ofrecen este servicio de compras en línea en supermercados ubicados en las ciudades de Asunción, Lambaré y Fernando de la Mora.
El objetivo es extender este servicio hasta 2019 hasta la ciudad de Ñeemby y las tiendas ubicadas en el acceso sur.
Consultado sobre los métodos de pago, explicó que quienes realizan compras en el extranjero utilizan principalmente tarjetas de crédito. Sin embargo, en el caso de los usuarios locales, algunos optan por realizar pedidos (envíos) que pueden realizarse en el hogar o en lugares establecidos, a un costo de 10,000 pesos.
Estos clientes locales pagan principalmente usando el punto de venta con tarjetas de débito o en efectivo, aunque algunos también usan tarjetas de crédito, pero en menor medida.
Un dato interesante citado por el especialista es que mientras llenar una canasta toma casi una hora, el promedio de Internet es de solo 4 minutos. Las compras en línea en la región representan el 1,5% del volumen de negocios total en Europa y representan el 12% del total.
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