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La difusión de noticias falsas o tendenciosas, el filtrado de los datos personales de los usuarios y la aparición de cuentas cada vez más fraudulentas preocupan a la cumbre de Facebook. Esto los hace volver a calcular una y otra vez la dirección de la red social que comenzó con el inocente objetivo de conectar a las personas y que se ha convertido en una poderosa espada de doble filo. Lo saben, lo reconocen.
Este es un problema de larga data, que puede haber estallado en todo el mundo con el escándalo de Cambridge Analytica en marzo, pero que está probando su contenido y políticas de seguridad todos los días. . América del Norte
Por lo tanto, la empresa se vio obligada a actuar y convocó a 30 periodistas de Los medios más prestigiosos del mundo (entre ellos, Clarín) para explicar lo que hace y cómo lo hace para poner fin a lo que ellos llaman "desinformación" y su consecuente crítica.
Fue una reunión formal en su sede en Menlo Park, California, en la que los principales funcionarios de cada zona acordaron que la red social eliminaría el contenido que podría causar daño físico a las personas, como ejemplo de denuncias falsas de crímenes o amenazas. Con esta postura, sin embargo, evitan el riesgo de excluir mensajes engañosos o manipuladores sobre opiniones políticas e ideológicas. "No queremos interferir en la libertad de expresión", se esconden. De hecho, el propio Mark Zuckerberg estuvo en el ojo de la tormenta hace unos días para defender las publicaciones que niegan el Holocausto.
Mark Zuckerberg permaneció en el ojo de la tormenta hace unos días por defender publicaciones que negaban el Holocausto " Reducir la distribución de desinformación, en lugar de eliminándolo directamente, podría lograr el equilibrio correcto entre la libertad de expresión y una comunidad segura y auténtica. Hay algunas cosas que han contribuido al daño físico y estamos provocando un cambio de política que eliminará este tipo de contenido ", dice John Hegeman, director de Feed News (fuente de contenido).
En medio de segmentos de preguntas y respuestas, los" seguidores "de Zuckerberg revisaron sus esfuerzos con un tono amigable y respondieron a las solicitudes sin confrontarlas.
En cualquier caso, admitieron tener problemas para verificar cerca de mil millones de publicaciones diarias, por lo que prometieron trabajar con consultores de auditoría externa, como lo hace con Checked en Argentina. "En los casos en que no tenemos información completa, podemos buscar la verificación de otros actores", agrega. Esto sucedió el mes pasado en Sri Lanka, donde los agentes locales advirtieron Facebook contra los artículos que incitaban la violencia entre musulmanes y budistas después de lo cual lograron eliminar todo las notas sobre este tema. los mayores desafíos es que no hay consenso sobre cuál es la verdad. ¿Cuánto de lo que leemos cada día es objetivamente incorrecto o verdadero? "Hay mucho contenido en un área gris", dice Tessa Lyons en el cortometraje Facing Facts, producido por Facebook para permitirle luchar de forma transparente
Para determinar las medidas que se implementarán en cada caso, Tessa diferencia a los malos actores (cuentas falsas, piratas) de mal comportamiento (sensacionalismo, manipulación) y mal contenido (noticias falsas, discurso de odio, violencia). Las opciones son tres: eliminar la publicación en los casos más extremos, reducir su difusión por algoritmos (modelos preestablecidos) o advertir a los usuarios
Se enorgullecen de presentar esto solo en el primer trimestre del año. Año eliminado 1,8 millones de publicaciones relacionadas con el terrorismo, 2,4 millones de mensajes de odio, 838 millones de elementos de correo no deseado y 583 millones de cuentas falsas en el mundo, muchos de los cuales antes que los usuarios. por lo tanto, la complejidad de la situación plantea desafíos y acciones en todo momento.
Menlo Park, California, Enviado especial
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