Los televisores inteligentes supervisan lo que ves y lo compartes con los anunciantes



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Millones de televisores inteligentes conectados a Internet pueden rastrear lo que los usuarios / espectadores están viendo y usar esta información para hacer recomendaciones personalizadas sobre otros programas que cada hogar podría estar interesado en ver.

Esta información es muy valiosa para las empresas de marketing y también se puede utilizar para enviar anuncios dirigidos a otros dispositivos conectados a Internet desde la misma casa.

La compañía detrás del software, Samba TV, afirma que su sistema está instalado en 14,4 millones de televisores inteligentes de todo el mundo.

Pero eso no es todo, el software tiene la capacidad de conectarse con otros dispositivos con Wi-Fi que comparten la misma red inalámbrica, lo que aumenta la cantidad total de dispositivos a los que acceden Samba TV llega a unos 72 millones.

Esto incluso puede permitir que la empresa rastree qué hacen estos dispositivos una vez que salen de la casa.

The New York Times realizó una investigación sobre estos dispositivos. Prácticas de Samba TV. La compañía con sede en San Francisco recaudó $ 40 millones en fondos de capital de riesgo de sus inversores.

También tiene acuerdos con alrededor de 12 fabricantes de TV, incluidos Sony, Sharp y Philips, para incluir su software en ciertos modelos

Cuando los compradores de estos conjuntos los instalan por primera vez, se les anima a activar el servicio de televisión interactiva Samba de la compañía.

El software promete hacer recomendaciones personalizadas basadas en el contenido que los espectadores ven en su pantalla inteligente, incluidos los canales locales, de cable y satelitales, y los proveedores de video a pedido, como Amazon Prime y Netflix. Samba TV también ofrece ofertas especiales, de acuerdo con los hábitos de los espectadores.

Según el New York Times, más del 90 por ciento de los usuarios tiene acceso a este servicio, pero muchos no se dan cuenta del alcance de la información recopilada por estos televisores.

La investigación indica que el software monitorea casi todo lo que aparece en la pantalla. Incluso se dice que el dispositivo puede averiguar si las personas ven medios conservadores o liberales para dirigir sus productos.

Como se mencionó anteriormente, una de las mayores atracciones para los anunciantes es la capacidad de Samba TV para identificar otros dispositivos en el hogar que comparten la misma conexión a Internet que el televisor.

Esta información también se puede utilizar para tratar de influir en los consumidores con anuncios que apuntan a una determinada marca de teléfonos inteligentes, tabletas o dispositivos inteligentes. Incluso puede explorar el sitio web de los anunciantes para ver si las personas los visitan después de tenerlos. visto uno de sus comerciales.

Los clientes que instalan Samba TV aceptan sus términos de uso y política de privacidad, pero solo pueden hacerlo en línea o en otra pantalla de televisión. La política de privacidad tiene más de 4000 palabras y los términos del servicio tienen más de 6500 palabras

De esta forma, los anunciantes tienen permiso para seguir lo que la gente ve y, por lo tanto, ofrecerles anuncios de acuerdo con sus gustos, algo que, aunque parezca una invasión de la privacidad, es completamente legal después de aceptar los términos del servicio.

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