Por qué Facebook quiere analizar su cara incluso si tiene que luchar con los gobiernos

Cuando


Facebook
ha lanzado herramientas de reconocimiento facial en la Unión Europea este año, promoviendo la tecnología como una forma de ayudar a las personas a proteger sus identidades en línea.

"La tecnología de reconocimiento facial nos permite evitar que un extraño use su foto para posar como usted", dijo Facebook a sus usuarios en Europa.

Fue una decisión arriesgada por parte de la red social. Seis años antes, había desactivado la tecnología en Europa después de que los reguladores plantearan preguntas sobre su sistema de consentimiento para el reconocimiento facial. Ahora, Facebook una vez más ha presentado el servicio como parte de una actualización de su proceso de autorización de usuario en Europa.

Sin embargo, Facebook asume un gran riesgo en su reputación mediante la agresiva introducción de esta tecnología a la vez. en el cual sus prácticas de minería de datos están bajo un escrutinio más cercano en los Estados Unidos y Europa. Más de una docena de grupos defensores de la privacidad y los consumidores, y al menos algunos funcionarios, ya afirman que el uso del reconocimiento facial por parte de la compañía ha violado la privacidad personas al obtener el consentimiento del usuario de forma inapropiada.

Las quejas se suman a la serie de críticas de que el gigante de Silicon Valley se enfrenta a la manipulación de datos personales de sus usuarios. Varias agencias del gobierno de EE. UU. Están estudiando la respuesta de Facebook a


Colección de datos de usuario de Cambridge Analytica
una empresa de consultoría política.

La insistencia de Facebook en extender el uso del reconocimiento facial también coloca a la empresa en el centro de un debate más amplio e intenso sobre cómo debería ser esta poderosa tecnología procesado, vea que se puede usar de forma remota para


identifica personas por nombre sin su conocimiento o consentimiento
. Aunque los defensores lo ven como una herramienta de alta tecnología para atrapar criminales, los expertos en libertades civiles advierten que podría permitir
un sistema de vigilancia masivo

¿Cómo funciona el sistema de identificación?

El reconocimiento facial funciona escaneando rostros de personas no identificadas en fotografías o videos, y luego buscando coincidencias en los códigos de sus modelos faciales con los de una base de datos de personas identificadas. Facebook dijo que los usuarios están a cargo de este proceso y les dijo: "Usted controla el reconocimiento facial".

Sin embargo, los críticos dijeron que las personas no pueden controlar realmente la tecnología porque Facebook escanea su se enfrenta a las fotos incluso cuando la configuración de reconocimiento facial está desactivada.

"Facebook intenta explicar sus prácticas de una manera que parece ser la correcta y que protege su privacidad", dijo Jennifer. Lynch, abogado de Electronic Frontier Foundation, un grupo de derechos digitales. "Pero él no menciona el hecho de que escanea todas las fotos".

Rochelle Nadhiri, una portavoz de Facebook, dijo que su sistema analiza las caras de las fotos de los usuarios para verificar que coincidan con las de los usuarios. Parámetro de reconocimiento facial. Si el sistema no puede encontrar una coincidencia, dice, no es id. no hacer cumplir la cara desconocida e inmediatamente eliminar los datos faciales.

El corazón del problema es el enfoque de Facebook para el consentimiento del usuario

. ,
una nueva ley de protección de datos estricta, la regulación de protección de datos general, ahora requiere que las empresas obtengan un consentimiento explícito y "voluntario" antes de recopilar información confidencial, como datos faciales. Algunos críticos, incluido el ex funcionario del gobierno que propuso originalmente la nueva ley, argumentaron que Facebook había intentado influir de manera inapropiada en el consentimiento del usuario promoviendo el reconocimiento facial como una herramienta para proteger la privacidad. # 39; s identidad.

usuarios

"Facebook me amenaza de una manera u otra, si no acepto el reconocimiento facial, estaré en peligro", dijo Viviane Reding, ex comisionada de justicia de la Comisión Europea y miembro del Parlamento Europeo. "Está totalmente en contra de la ley europea porque está tratando de manipular el consentimiento".

Los reguladores europeos también están preocupados por las prácticas de reconocimiento facial de Facebook. En Irlanda, donde se encuentra la sede central de Facebook, un vocero de la Comisión de Protección de Datos dijo que los reguladores "le han preguntado a Facebook sobre esta tecnología". Los reguladores están evaluando las respuestas de Facebook, dijo.

En los Estados Unidos, Facebook está peleando una demanda presentada por residentes de Illinois que alega que las prácticas de reconocimiento facial de la compañía violaron la ley de privacidad. Los daños en el caso, certificados como demanda colectiva en abril, podrían agregar miles de millones de dólares. En mayo, un tribunal de apelación aceptó la solicitud de Facebook de retrasar el juicio y revisar la orden de certificación de la solicitud.

Nikki Sokol, consejera general asociada de Facebook, dijo en un comunicado: "Esta demanda no tiene ninguna base y nos defenderemos con fuerza. "

De todos modos, los grupos de privacidad y protección al consumidor presentaron una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) en abril diciendo que Facebook había agregado servicios de reconocimiento facial, como asistencia a la Identificación de los impostores, sin obtener el consentimiento previo de las personas antes de activarlo. Los grupos afirmaron que Facebook había violado un decreto de consentimiento de 2011 que prohibía involucrarse en prácticas.

"Facebook distorsiona sistemáticamente las cosas para alentar a los consumidores a adoptar tecnologías más amplias y extendidas. Nadhiri dijo que Facebook había diseñado su proceso de consentimiento de una manera que estaba en línea con la nueva ley europea y había hecho una presentación preliminar de su enfoque a los reguladores europeos.

Con respecto a la queja de los grupos de protección de Privacidad, dijo que la red social había informado a sus usuarios sobre los servicios de reconocimiento facial extendido.

"Brindamos información clara sobre cómo usamos la tecnología de reconocimiento facial", escribió Nadhiri en un correo electrónico. La sección actualizada recientemente sobre privacidad "muestra a las personas cómo funciona el sistema de una manera clara", agregó

.

Pero es posible que Facebook apenas esté comenzando con sus servicios de reconocimiento facial. La red social ha solicitado varias patentes, lo que demuestra que podría usar la tecnología para rastrear a sus usuarios en línea.

Una solicitud de patente, publicada en noviembre pasado, describe un sistema capaz de detectar consumidores en las tiendas. y unir las caras de estos compradores con sus perfiles en las redes sociales. Luego puede analizar las características de sus amigos, así como otros detalles, y usar esta información para determinar un "nivel de confianza" para cada comprador. Los consumidores considerados "confiables" podrían beneficiarse de un tratamiento preferencial, como el acceso automático a los productos en gabinetes cerrados, dice el documento.

Otra aplicación de patente de Facebook describe cómo las cámaras cercanas a las cajas pueden capturar las caras de los consumidores. Los compradores los relacionan con sus perfiles de redes sociales y luego envían mensajes de confirmación de compra a sus teléfonos celulares.

En su reclamo ante la FTC, los grupos de privacidad, liderados por el Electronic Privacy Information Center (EPIC), por sus siglas en inglés), una institución de investigación sin fines de lucro declaró que el Las solicitudes de patentes mostraron cómo Facebook podría generar beneficios con las caras de los usuarios. Una queja previa de EPIC sobre Facebook ayudó a acelerar el decreto de consentimiento que requería que la compañía les diera a los usuarios más control sobre sus datos personales.

"Las aplicaciones de patentes de Facebook confirman los objetivos clave La publicidad de la compañía amplía su colección de datos biométricos y los usos generalizados de la tecnología de reconocimiento facial que ofrece en el futuro cercano", señala la queja actual. .

Nadhiri dice que Facebook a menudo ha solicitado patentes para tecnologías que nunca puso. en vigor y que las solicitudes de patentes no definen los planes de la empresa.