Suecia: ¿cómo será el futuro sin efectivo?



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Pocos países han pagado en efectivo en efectivo tan rápido como Suecia. De hecho, el dinero se está eliminando tan rápidamente (la mitad de los comerciantes del país esperan que deje de aceptar facturas antes de 2025) que el gobierno tuvo que recalcular los costos sociales de un Futuro sin dinero.

Las autoridades financieras que anteriormente habían adoptado esta tendencia ahora han pedido a los bancos que vendan billetes y monedas hasta que el gobierno determine las consecuencias de la falta de dinero para los consumidores, jóvenes y viejos. edad. El banco central predice que la liquidez desaparecerá de Suecia y probó una moneda digital (e-krona o corona electrónica) para mantener un control firme sobre la oferta monetaria. Los legisladores están estudiando qué sucederá con los pagos en línea y las cuentas bancarias en caso de una falla de la red eléctrica o si los servidores se ven obstaculizados por cortes de energía, piratería informática o incluso guerra.

"En la posición en la que nos encontramos, no sería apropiado sentarse y no hacer nada para ver desde la distancia que el dinero ha desaparecido", dijo Stefan Ingves, gobernador del banco central sueco. conocido como Riksbank. "No se puede volver, pero hay que encontrar una manera de lidiar con el cambio".

Stefan Ingves es el jefe de Riksbank, el banco central de Suecia. Loulou acredita a Aki por el New York Times

Si le preguntas a la mayoría de los suecos cuántas veces pagan en efectivo, la respuesta es "casi nunca". Una quinta parte de la población en un país de diez millones de personas ya no usa cajeros automáticos. Más de cuatro mil suecos tienen en sus manos un chip para pagar su viaje en tren y comida o para ir a las oficinas sin una llave. Para restaurantes, autobuses, aparcamientos e incluso aseos de pago, las llaves se utilizan mucho más que las monedas.

Algunos grupos de consumidores afirman que este cambio pone a muchos jubilados en desventaja (un tercio de los suecos tienen 55 años o más), así como a algunos inmigrantes y personas con discapacidades. No pueden tener fácil acceso a medios electrónicos para comprar ciertos bienes o realizar transacciones, y dependen de los bancos y de sus servicios al cliente.

"Cerca de un millón de personas no se sienten cómodas usando una computadora, un iPad o un iPhone para sus operaciones bancarias", dijo Christina Tallberg, de 75 años, presidenta de la organización. Fondo Nacional de Pensiones de Suecia. "No estamos en contra del movimiento digital, solo pensamos que ha progresado demasiado rápido".

Además, el progreso hacia una sociedad que no usa efectivo podría afectar el papel de garante que el estado ha estado jugando durante siglos: los bancos comerciales ejercerían un mayor control.

"Tenemos que detenernos y pensar si es bueno o malo y no dejar que suceda sin hacer nada", dijo Mats Dillén, director de la comisión parlamentaria que estudia el tema.

Los consumidores en ciudades de todo el mundo pagan cada vez más con aplicaciones o plásticos. En China y otros países asiáticos con muchos usuarios jóvenes de teléfonos, los pagos móviles son comunes. En Europa, una de cada cinco personas dice que casi nunca traen dinero. En Bélgica, Dinamarca y Noruega, el uso de tarjetas de crédito o débito ha alcanzado niveles récord.

Sin embargo, Suecia, y especialmente su población joven, está a la vanguardia. Los billetes y monedas representan solo el 1% de la economía, en comparación con el 10% en Europa y el 8% en los Estados Unidos. Casi uno de cada diez consumidores pagó algo en efectivo este año, en contraste con el 40% que lo hizo en 2010. La mayoría de los comerciantes suecos todavía aceptan boletos y monedas, pero reciben cada vez menos.

Las cifras son sorprendentes entre los jóvenes de 18 a 24 años: estos suecos realizan hasta el 95% de sus compras con una tarjeta de débito o una aplicación para teléfono inteligente llamada Swish, un sistema de pago creado por los bancos más grandes de Suecia. .

En la tienda Ikea en Gavle, al norte de Estocolmo, los pagos ahora son solo digitales. Loulou acredita a Aki por el New York Times

Ikea, cuyo mobiliario está muy extendido entre los jóvenes, ha experimentado el efecto del comercio sin efectivo. En su tienda Gavle, los ejecutivos de la compañía decidieron no recibir más estos pagos en octubre, luego de darse cuenta de que menos del 1% de los compradores estaban usando dinero y que los empleados de Ikea Gastaron casi el 15% de sus empleados. Su tiempo para recibir, contar y almacenar billetes o monedas.

Los bancos han alentado a los consumidores y comerciantes a no usar efectivo, incluidas las tarjetas de crédito y débito, generando lucrativos beneficios para los bancos y las compañías de tarjetas. Esto incluye la aplicación Swish.

Los bancos suecos redujeron su manejo de efectivo en parte por razones de seguridad después de una ola de violentos robos a mediados de la década de 2000. El año pasado, solo dos bancos fueron robados, a diferencia de los 210 en 2008.

Incluso los quioscos aceptan más pagos con tarjeta que en efectivo. En Suecia, la mitad de los minoristas estiman que no aceptarán pagos en efectivo para 2025. Crédito de Aki Loulou para el New York Times

Las autoridades suecas tienen dos propuestas para mantener efectivo a mano. El Parlamento quiere que solo los bancos más grandes manejen efectivo, mientras que el banco central insiste en que todos los bancos mantengan la circulación de dinero. Swedbank, SEB y otras importantes instituciones financieras suecas se oponen a las afirmaciones de los legisladores de que un mejor acceso supondría una demanda excesiva para ellos.

"La demanda de liquidez está disminuyendo a un ritmo cada vez más rápido", dijo Leif Trogen, jefe de la Asociación de Banqueros de Suecia. "Por lo tanto, es totalmente inapropiado legislar para influir en la demanda de dinero".

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