Pixel 3, Pixel 3 XL, effacement des messages texte sans avertissement, rapport de certains utilisateurs; Google travaille sur un correctif



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La série Google Pixel 3 a été lancée en octobre

La série Google Pixel 3 a été lancée en octobre et depuis lors, les utilisateurs précoces de Pixel 3 et Pixel 3 XL ont été confrontés Problèmes multiples. Des problèmes de surchauffe à la qualité audio, de nombreux problèmes ont été signalés et résolus au cours du dernier mois. Il semble maintenant que peu d’utilisateurs de Pixel 3 et 3 XL voient tous leurs messages texte effacés de l’application Messages. Un bogue semble être apparu après le correctif de sécurité de novembre (plus précisément le 5 novembre) ou une nouvelle mise à jour de l'application Messages, et Google a reconnu le problème, mais n'a pas encore trouvé de solution.

La police Android a été détectée pour la première fois. Les utilisateurs affirment que leurs données de l'application Messages ont été supprimés sans avertissement. Ces messages n'ont même pas été archivés, et les utilisateurs qui ont sauvegardé leurs messages sur d'anciens téléphones Pixel peuvent obtenir certains de ces messages. leurs vieux messages, mais le n Nous ne pouvons retrouver aucune nouvelle. Ce nouveau problème semble avoir affecté certains utilisateurs de Pixel 3 et Pixel 3 XL.

L'un des utilisateurs de Reddit recommande de revenir à la version précédente de l'application Messages pour conserver toutes les données perdues. Cela semble avoir fonctionné pour certains utilisateurs, ce qui laisse à penser que le bogue a peut-être aussi fait surface avec la dernière mise à jour de l'application Messages. Dans tous les cas, pour revenir à la version précédente de l'application Messages, allez dans Paramètres> Applications et notifications> Messages. Dans la page Informations sur l'application, cliquez sur le bouton de menu en haut à droite, puis choisissez Désinstaller les mises à jour.

Comme indiqué, plusieurs utilisateurs ont contacté Google, avec l'équipe de support technique précisant que les ingénieurs travaillaient sur le problème. Cependant, ils n'ont pas encore été en mesure de trouver le correctif.

Récemment, il a été signalé que certaines unités Pixel 3 étaient confrontées à de graves problèmes de surchauffe lors de la charge. Alors que les téléphones ont tendance à chauffer pendant le chargement ou l'enregistrement vidéo, certaines unités s'éteignent même sans avertissement.

Dites-nous, dans les commentaires ci-dessous, si vos messages texte ont également été supprimés ou non, et pu les récupérer par une autre méthode.

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