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Surabaya (beritajatim.com) – La concurrence dans le secteur des télécommunications est de plus en plus dynamique, parallèlement à l'ère des SMS et des services vocaux qui ne cesse de décliner, remplacée par la concurrence dans les services de données en raison des tendances numériques qui touchent tous les aspects des activités humaines. Les opérateurs de télécommunication doivent être en mesure de se tenir au courant de la concurrence sur le marché pour pouvoir continuer à offrir le meilleur service possible aux clients.
D'autre part, chaque opérateur a également divers problèmes internes qui affectent sa performance dans la fourniture de services à la communauté. La qualité du réseau et les stratégies de marketing sont des facteurs importants qui influencent cela. De plus, tous ces défis doivent également être soutenus par l’existence de ressources humaines de qualité afin de soutenir les performances futures de l’entreprise.
À l’occasion du 51e anniversaire de la société, Indosat Ooredoo et la nouvelle équipe de direction ont réaffirmé le lancement du programme de transformation de la société axé sur les personnes, les processus et les activités. La transformation des personnes est la principale préoccupation de la nouvelle direction, car les ressources humaines constituent le principal atout de la société et son principal moteur. Sans ressources humaines de qualité, les entreprises ne pourront pas avancer.
"Nous reconnaissons que les ressources humaines constituent l'atout le plus important de l'entreprise qui doit retenir avant tout notre attention. Pour cette raison, la transformation des personnes que nous avons planifiée sera mise en œuvre dans plusieurs programmes principaux, notamment l'établissement de propositions de valeur pour les employés via le développement des ressources humaines et le renforcement du leadership afin de répondre aux besoins dynamiques des entreprises, et soutenus par une stratégie de récompense et des relations avec les employés qui permettent de fidéliser, d’engager et de développer les futurs talents ", a déclaré Irsyad Sahroni, directeur et chef des ressources humaines d’Indosat Ooredoo.
Irsyad Sahroni a ajouté: "Indosat Ooredoo est reconnu comme un producteur de talents pour le secteur des télécommunications indonésien. Grâce à notre affiliation avec le groupe Ooredoo, nous souhaitons créer des talents internationaux capables de gagner une concurrence commerciale de plus en plus dynamique. Cela ne sera possible que si le développement des ressources humaines est réalisé centré sur l'employé ".
Le programme de transformation des personnes devrait être un soutien et un moteur de la société, qui exécute plus rapidement divers plans stratégiques et ses futurs objectifs. Soutenu par une nouvelle équipe de direction, par des engagements d'investissement plus importants et par le soutien de divers partenaires stratégiques, Indosat Ooredoo est optimiste sur le fait qu'il gagnera la concurrence à l'avenir, fournira de meilleurs services aux clients et fournira les meilleurs résultats à tous les intervenants. . [rea/suf]
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