Annulation dans les 7 jours après l'achat d'un billet généreux … "Je n'ai pas à payer d'amende" | Économie

Retrait de la souscription à la loi sur le commerce électronique 7 jours … "La revente est possible, mais la pénalité est invalide"

Le tribunal a statué que si une réservation est annulée dans les délais prévus pour le retrait d'une demande en vertu de la loi sur le commerce électronique, même s'il existe une pénalité distincte, le consommateur ne peut pas la payer.

Selon un avocat du 16 avril, deux A et deux autres ont fait une réservation sur le site de la tournée B le 9 août de l'année dernière et ont fait deux réservations pour des billets Asiana de l'aéroport d'Incheon à Sydney (Australie) le 25 de cette année.

A, etc., compte tenu de sa situation personnelle, a annoncé son intention d'annuler l'achat de son billet sur B Tour le 16 août.

B Tour a déclaré qu'elle devrait payer des frais de remboursement de 440 000 won pour des frais d'annulation de 200 000 won par personne pour l'annulation et de 20 000 won pour les frais d'agence.

41 à 21 jours avant la date de départ de 200 000 won, l'amende était fondée sur la règle.

A a demandé le traitement de l'annulation et du remboursement en utilisant le coin de consultation individuel du site de la tournée B le lendemain, en indiquant: "Dans les 7 jours suivant le paiement du billet, le client peut retirer sa demande conformément à la Loi sur la protection du consommateur."

Asiana Airlines a ensuite remboursé le reste de l'argent de la compagnie aérienne, à l'exception d'une pénalité de 400 000 won.

B Tour n’a pas remboursé 20 000 won, soit la moitié des frais d’inscription.

A, etc., a intenté une action en justice contre B Tour et Asiana Airlines, exigeant le reste, soit 420 000 won.

B Tour a déclaré: "Le prix payé pour le billet a été reçu par Asiana Airlines et les frais de remboursement ont également été introduits par Asiana Airlines, de sorte que l'agent n'en est pas responsable."

En ce qui concerne les frais d’agence, il a insisté: "Puisque le service a déjà été fourni, l’abonnement ne peut pas être retiré."

Asiana Airlines a insisté sur le fait qu’il n’y avait aucune raison de prendre la responsabilité conjointe avec B tour tant qu’elle n’était pas partie au contrat d’achat de billet.

A, etc., a fait une réservation le 9, mais a retiré son offre le 17.

La 4ème chambre civile du tribunal de district central de Séoul a décidé que la tournée B rapporterait 420 000 won à M. A à la fin du mois dernier.

De ce nombre, 400 000 wons ont été décidés par Asiana Airlines.

Le tribunal a déclaré un jour que les parties au contrat d'achat de billets n'étaient pas B, mais Asiana Airlines.

Cependant, Asiana Airlines estimait également qu’elle était obligée de restituer l’argent lié au voyage B dans la limite de l’argent reçu.

Le tribunal a également noté que A avait payé le billet d'avion le 10 août et qu'il avait manifesté son intention de retirer l'offre sur le site de la visite dans les sept jours suivant cette date.

En outre, le tribunal a déclaré que l'annulation de la politique d'annulation du billet était invalide, car Asiana Airlines et d'autres entreprises avaient payé l'amende et restitué l'argent en violation de la loi sur l'e-commerce.

Le tribunal a déclaré: "Si l'heure du retrait est proche et la date du départ est proche, il n'y a aucune raison de revendre le billet, le retrait sera donc limité. Cependant, les demandeurs se sont retirés avant 40 jours avant le départ."

/ Yonhap Nouvelles