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Microsoft a reconnu qu’il manquait à tort dans la version 1809 de Windows "Voulez-vous remplacer ces fichiers?" invite, lors de la copie du contenu d’un fichier .ZIP vers un autre dossier contenant des fichiers portant le même nom.
C'est une omission qui a affecté les quelques utilisateurs qui ont réussi à installer Windows 1809 avant que Microsoft n'interrompe le déploiement pour résoudre son bogue de perte de données désastreux.
Ils ont récemment découvert que Windows 1809 ne les avertissait pas lors du déplacement de fichiers d'une archive .ZIP vers un dossier contenant des noms de fichiers en double.
De plus, les utilisateurs ont signalé que les fichiers qui auraient dû être copiés ne l'avaient pas été dans le dossier de destination et que rien n'indiquait que l'action n'avait pas été effectuée. Comme l'a dit un utilisateur, la copie de fichiers Windows a simplement "échoué en silence".
Microsoft a maintenant offert une explication de ce qui se passe exactement via son forum de réponses, et détaillé une solution de contournement au problème de la non-copie des fichiers. Microsoft vise à corriger le problème en novembre.
Jusqu'à ce que le correctif arrive, la clé pour s'assurer que les fichiers sont bien copiés tant que ce bogue existe consiste à extraire d'abord les fichiers du dossier .ZIP, puis à les copier dans le dossier de destination. L'action de copie échoue lors de la copie directement à partir d'un dossier compressé.
La société a également mis en garde contre l'utilisation de Couper et coller pour déplacer des éléments d'un dossier compressé (.zip), car les utilisateurs pourraient ne pas être en mesure de récupérer les fichiers perdus au cours du processus.
Dans le cas de la copie, aucun fichier n'est écrasé, le déplacement des fichiers échouant en mode silencieux mais pouvant également supprimer ou supprimer le fichier déplacé.
Microsoft explique comment restaurer les fichiers supprimés à partir de la corbeille et du répertoire de fichiers temporaire.
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Ce bogue est un autre exemple d'une erreur apparemment connue qui a glissé dans les processus de test de Microsoft.
Comme ce journaliste l'a noté, un initié de Windows a signalé le bogue ZIP via le Feedback Hub de Microsoft il y a trois mois, quelques semaines avant la disponibilité générale de la version 1809.
Microsoft a même corrigé ce bogue dans une version de prévisualisation 19H1 publiée un mois avant que 1809 soit disponible pour tous.
La décision de Microsoft de tirer la mise à jour de 1809 sur le bogue de perte de données – et son incapacité à repérer plusieurs rapports de Windows Insider sur le problème lors de la prévisualisation – a renforcé les arguments des professionnels de l'informatique dont Microsoft a besoin pour réparer la qualité de ses mises à jour et Les utilisateurs de Windows 10 Home sont un moyen de se retirer au moins des mises à jour d'avril.
Outre les problèmes de perte de données, 1809 a été publié avec des problèmes d’incompatibilité connus avec les pilotes Intel et HP.
Comme le soulignait Mary Jo Foley de ZDNet après le retrait de 1809, Microsoft devrait publier l'une de ses principales versions deux fois par an exclusivement axée sur les problèmes de fiabilité et non sur de nouvelles fonctionnalités.
"Revenez à l'essentiel et déterminez ce qui ne fonctionne pas avant de poursuivre tête baissée sur le chemin" nous avons des centaines de nouvelles fonctionnalités "", a-t-elle écrit.
"Découvrez comment mieux tester OneDrive et Windows 10 ensemble. Collaborez avec les constructeurs OEM pour déterminer comment ils peuvent publier des pilotes mis à jour simultanément avec de nouvelles mises à jour de fonctionnalités, si nécessaire."
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