Imaginez le politicien qui est pris dans un scandale, enfreignant la confiance du public, que ce soit de nature sexuelle, dépensant de l'argent des contribuables ou faisant simplement quelque chose de stupide.

La réponse est généralement immédiate: démissionnez. Démissionner.

Alors, qu'en est-il d'une entreprise qui a eu une atteinte à la sécurité après l'autre et qui semble ne pas pouvoir les contourner? Et lorsque la société s'appelle Facebook et cherche à vous vendre un nouvel appareil de chat vidéo pour la maison avec une caméra intégrée qui peut, croyez-le ou non, "se déplacer dans la cuisine … et s'adapter à l'action", "Voulez-vous l'acheter?

Portail Facebook (Photo: Facebook)

L’histoire n’installe probablement pas beaucoup de confiance. Ainsi, notre suggestion amicale concernant Facebook, qui concurrencera le haut-parleur vidéo Echo Show de deuxième génération d'Amazon et le nouveau Home Hub de Google, publié officiellement lundi, est simple: limitez les pertes et les abandons.

Rappelez-vous que Facebook a révélé il y a quelques semaines à peine que Lors de la dernière tentative de piratage informatique, près de 30 millions de membres du réseau social ont vu leurs noms, adresses et autres informations personnelles volés.

Alors, comment les suivre? Avec une invitation à acheter le dispositif de chat vidéo Portal, disponible à la mi-novembre, et à partir de 199 $, un haut-parleur parlant vendu comme "privé par nature". Cette semaine, eh bien, Facebook a admis avoir indiqué qui vous appelait, où vivaient les appelants et à quelle fréquence vous parliez sur Portal pour vendre des publicités basées sur ces informations, ainsi qu'à d'autres personnes sur les plateformes Facebook.

Exactement ce que chaque Américain veut pour Noël: un moniteur électronique domestique.

Facebook n'a pas répondu à nos multiples demandes de commentaires.

De nombreux consommateurs ont refusé d'installer chez eux Amazon Echo ou Google Home, car ils craignaient de disposer de microphones dans un appareil capable d'enregistrer notre conversation. La défense d'Amazon et de Google a été que les unités n'enregistrent que lorsque vous utilisez le mot de réveil "Alexa" ou "Hé, Google".

Justin Brookman ne doute pas des entreprises à ce sujet. "Ils ne peuvent pas tout enregistrer aujourd'hui. Mais cela pourrait changer avec le temps. C'est pourquoi je ne vais pas en installer un chez moi."

Brookman, directeur de la politique de la protection de la vie privée et de la technologie pour l'Union des consommateurs, est encore plus optimiste à propos des haut-parleurs vidéo parlants.

"Je ne vois tout simplement pas la valeur" en acceptant de placer des unités avec des caméras (portail Facebook et Amazon Echo Show) à la maison, dit-il. "Ils me connaissent assez comme ça."

Ce fut une semaine importante pour la confidentialité, à commencer par la mise à jour de Facebook sur Recode, le site d'actualités technologiques Recode, qui surveillerait les appels sur l'appareil, puis sur la position différente à 360 degrés d'Apple sur la confidentialité, avec une section mise à jour de son site Web.

Apple a lancé de nouveaux outils, plus faciles à trouver, permettant de télécharger les données qu’Apple nous collecte – ce qui est minime – et de vanter ses différences d’information sur les consommateurs. L'un des nouveaux outils, inclus dans une mise à jour du système d'exploitation Apple pour ordinateurs Mac, cherche à mettre fin à la pratique des entreprises qui vous suivent avec des annonces après votre navigation en demandant la permission avant de leur permettre d'installer des cookies sur votre ordinateur.

Apple se spécialise principalement dans le secteur du matériel, avec plus de 200 millions d’iPhones vendus par an, ainsi que des iPad, des ordinateurs Macintosh, Apple Watch et des logiciels tels que la location de films iTunes, le service d’abonnement Apple Music et le stockage de sauvegarde iCloud.

Facebook est un réseau social gratuit qui, au lieu d'un abonnement payant, fonctionne en vendant des publicités. Donc, Apple peut se permettre de prendre la grande route.

Les luttes du réseau social sont si grandes cette semaine qu'elle a engagé un ancien politicien britannique pour diriger son département de relations publiques. L'ancien vice-Premier ministre britannique, Nick Clegg, a été nommé vice-président des affaires internationales et des communications, sous l'autorité de Sheryl Sandberg, chef de l'exploitation de Facebook.

"Notre entreprise est sur un chemin critique", a déclaré Sandberg. "Les défis auxquels nous sommes confrontés sont sérieux et clairs et nous avons maintenant plus que jamais besoin de nouvelles perspectives pour nous aider malgré cette période de changement."

C'est pourquoi nous pensons qu'au lieu d'essayer de vendre un produit qui n'a clairement pas la vie privée en tête pour un public sceptique, pourquoi ne pas simplement travailler à résoudre les problèmes de piratage du réseau social, qui ont été lancés sans interruption depuis la découverte de la façon dont les Russes ont semé le chaos dans Facebook lors de l'élection de 2016 et n'ont pas cessé depuis?

Bonne chance!

Dans d'autres nouvelles techniques cette semaine

—Apple a fixé au 30 octobre, avant Halloween, la présentation de nouveaux produits, à savoir des iPad, des mises à jour de la gamme d’ordinateurs MacBook et des écouteurs Bluetooth AirPods. La société a également commencé à pré-vendre un autre iPhone, l'iPhone XR cette semaine. Il sera officiellement en vente le 26 octobre à 750 $, soit 250 $ de moins que le nouveau XS et 350 $ de moins que le XS Max.

—Amazon a annoncé une nouvelle édition du lecteur électronique Kindle, le Paperwhite, qui est imperméable, à l'instar de l'édition précédente, mais plus abordable, à 129 $. Il sera disponible le 7 novembre.

—Google a déclaré que les utilisateurs de sa populaire application Maps peuvent désormais partager le statut de leur voyage avec d'autres personnes en temps réel. Déjà disponible sur Android depuis 2017, la fonctionnalité aligne Google Maps sur Waze (également détenu par Google), et même sur Uber et Lyft, qui ont tous permis aux utilisateurs d'iPhone de fournir des mises à jour pour permettre aux autres de suivre leur itinéraire. Vous pouvez envoyer le lien via l'application Messenger d'Apple, Facebook Messenger, WhatsApp ou plusieurs autres applications de messagerie tierces que vous avez installées sur votre iPhone.

—La société de tourisme Lyft a lancé cette semaine un plan d’abonnement proposant 30 voyages à 299 $. Impression fine: les tours coûtent 15 $ chacun, et si votre tour dépasse le niveau de 15 $, vous devrez payer un supplément.

Les podcasts Talking Tech de cette semaine

—Avec la guitare, voyagera: Sur la route, Talking Tech, avec le chanteur de guitare Richard Smith.

—Apple XR: comment le dernier iPhone s'empile-t-il avec les deux introduits en septembre.

—Sears, où l'Amérique avait autrefois acheté sa technologie

—Soutien à la clientèle: Apple, bien Samsung, Microsoft pas si bon.

– Le fiasco de confidentialité de Facebook, à savoir Portal.

– Le nouveau Kindle imperméable d'Amazon.

– Pourquoi les chauffeurs de Lyft nous annulent-ils et que faire?

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