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Comme Microsoft n'a pas commencé à sortir automatiquement cette dernière mise à jour, seules les personnes qui visitent «Windows Update» manuellement et recherchent des mises à jour installent la dernière version du logiciel, a indiqué The Verge.
Mise à jour de Windows 10 octobre: effacement des données des utilisateurs: rapport (image représentative).
Les utilisateurs qui installent la mise à jour "Windows 10 octobre 2018" se sont plaints du fait que le processus avait effacé leurs profils d'utilisateurs, y compris les documents et les photos, a rapporté le média. Comme Microsoft n'a pas commencé à sortir automatiquement cette dernière mise à jour, seules les personnes qui visitent «Windows Update» manuellement et recherchent des mises à jour installent la dernière version du logiciel, a indiqué The Verge vendredi.
Un nombre alarmant d’utilisateurs se sont rendus sur les forums de médias sociaux et sur le site Web de support technique de Microsoft pour se plaindre de ce grave problème. "Hier soir, j'ai mis à jour Windows 10 et tout s'est bien passé, mais j'ai constaté que tous mes fichiers dans Documents étaient supprimés. Cela comprenait de nombreux documents cruciaux et des informations financières", a déclaré une plainte d'utilisateur sur la page de support technique de Microsoft.
"Microsoft étudie actuellement les rapports, mais étant donné ces premiers problèmes, il n'est pas recommandé d'installer la mise à jour Windows 10 octobre 2018 pour le moment", ajoute le rapport. Microsoft n'avait pas encore commenté le problème. Après sa mise à jour "Windows 10 avril 2018", en septembre, le géant de la technologie avait annoncé une "Mise à jour Windows 10 octobre 2018" actualisée avec de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour plus de 700 millions de périphériques exécutant Windows 10.
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La mise à jour a été lancée globalement le 2 octobre.
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