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Le vice-président d’Amazon, Dave Limp, qui supervise la division du matériel chez le détaillant, s’exprimait cette semaine à la conférence sur la technologie D.Live du Wall Street Journal, et a fait une déclaration plutôt audacieuse. Limp envisage un jour où Amazon ne fabrique aucun matériel. C'est assez audacieux pour quelqu'un qui est responsable du département matériel. Mais Limp fait référence au matériel Alexa, et non aux tablettes Kindle et Fire. Limp pense qu'un jour tous les produits Alexa seront des produits tiers. Il pense que ce serait un "bon résultat". Limp a mentionné qu'il ne pensait pas que cela se produirait de sitôt, en particulier lorsque Alexa est encore assez jeune à ce stade-même si pratiquement tout le monde a un produit Alexa à la maison. Tout le matériel d'Amazon a eu beaucoup de succès, ce serait donc une surprise pour Amazon de cesser de fabriquer du matériel, mais c'est toujours une bonne chose à parler, pour Limp.
Ceci, bien sûr, intervient après qu'Amazon a annoncé une tonne de nouveaux produits matériels pour Alexa lors de son événement matériel d'automne en septembre. Mais l’idée avec ces produits est d’être à la pointe de la technologie, et c’est ce que Amazon a fait avec ces nouveaux produits pour Alexa. Il est également en train de construire la plate-forme, qui suscitera l'intérêt de sociétés tierces pour la construction de haut-parleurs intelligents utilisant Alexa, par opposition à Cortana, Siri ou Google Assistant. Et en fait, Facebook a déjà été intégré à Portal. Ce qui est similaire à Echo Show, mais utilise Facebook Messenger et intègre Amazon Alexa. Limp travaille chez Amazon et travaille sur Kindle, Fire Tablet et ses lignes Echo Speaker depuis 2010 environ. Auparavant, il était cadre chez Palm et associé en capital risque chez Azure Capital Partners. Avant cela, il avait passé environ décennie chez Apple. Donc, il sait vraiment quoi faire en matière de matériel.
Contexte: Pendant quelques années, le seul matériel fabriqué par Amazon était Kindles. C'était ainsi que ses acheteurs avaient un endroit où ils pourraient lire les livres qu'ils avaient achetés à Amazon. Après tout, Amazon a commencé comme une librairie en ligne, qui a fini par devenir le géant de la vente au détail en ligne qu’il est aujourd’hui. Ensuite, lorsque les tablettes ont commencé à devenir très populaires, Amazon a décidé de fabriquer la tablette Fire et a rivalisé avec Barns & Noble. Nous savons donc qui a remporté cette compétition. Amazon a commencé avec une seule tablette Fire et a finalement abouti à une gamme complète de tablettes Fire, qui figurent désormais parmi les tablettes les plus populaires, principalement pour son prix. Amazon a ensuite sauté dans la télévision avec Fire TV, qui a également pris une assez grosse part du marché. Et maintenant, l'accent est mis sur Alexa avec les produits Echo. Amazon a créé une tonne de produits Echo différents, allant de haut-parleurs de tailles différentes à des écrans intelligents, entre autres. L’objectif ultime est d’amener Alexa dans tous les foyers américains et dans la poignée de pays bénéficiant du soutien d’Alexa.
Avec le matériel Amazon, l’essentiel est de vendre ces produits à bon marché. En effet, elles sont toutes essentiellement des fenêtres du site Web et de la boutique en ligne d'Amazon, ce qui vous permet d'acheter encore plus chez Amazon. Bien qu'Amazon ait une activité d'annonces, elle n'est pas aussi robuste que Google, où elle est en mesure de payer pour des services avec ces annonces, mais cela risque de se produire ultérieurement. Amazon vend des produits Kindles, des tablettes Fire, des téléviseurs Fire et des appareils Echo à un prix inférieur ou égal au coût. Cela signifie qu'ils réduisent souvent leurs concurrents pour mettre leurs appareils entre les mains de plus en plus. Mais de plus en plus de gens sont entraînés dans cet écosystème amazonien, et c'est là que se trouve l'argent. Le matériel d’Amazon est davantage un complément aux autres services qu’il fournit actuellement, et non un générateur de revenus pour eux. Bien que ces produits se vendent plutôt bien pour Amazon, en particulier à cette période de l’année.
Impact: Faire en sorte que tous les appareils Alexa soient fabriqués par des tiers, ce n’est pas si exagéré, du moins sur le plan matériel. Il y a déjà une tonne d'entreprises qui ajoutent Alexa à leurs appareils. Pas seulement avec Alexa, mais aussi avec Alexa, comme ecobee4, un thermostat intelligent qui fonctionne comme un haut-parleur intelligent Echo. Les entreprises fabriquent des haut-parleurs intelligents avec Alexa intégré. Comme le Sonos One, qui est peut-être le meilleur haut-parleur Alexa à l'heure actuelle. Il existe également un certain nombre de haut-parleurs intelligents d’Anker qui sont en concurrence, voire inférieurs, comme le Echo Dot. Le problème, cependant, va être le logiciel. À l'heure actuelle, un certain nombre de fonctionnalités Alexa ne sont disponibles que pour les produits propriétaires tels que Echo ou Echo Show. Bien qu'ils ne soient pas disponibles pour quelque chose comme les Ultimate Ears MEGABLAST ou Sonos One, même s'ils parlent également Alexa. Ainsi, pour pouvoir accéder à un endroit où ne figurent que des produits Alexa tiers, l’équipe des logiciels devra intensifier son jeu.
S'agissant du reste du matériel Amazon – Kindle, tablette Fire et Fire TV -, ils ne modifient pas vraiment le matériel lorsqu'il est actualisé. Comme le feu Fire TV Stick cette année, a obtenu la plus grande mise à niveau, qui ajoutait une capacité 4K, pour seulement 10 $ de plus. Il semble donc qu'Amazon ait atteint un plafond ici en matière de matériel. Mais un monde où Amazon ne fabriquera plus de matériel serait intéressant. Mais cela n'arrivera pas de si tôt. Surtout en constatant le succès de toutes ces gammes de produits pour Amazon au cours des dix dernières années, non seulement pour inciter les gens à acheter davantage d'Amazon, mais aussi pour la qualité de vente de ces produits, notamment les tablettes Fire l'un des plus grands fabricants de tablettes au monde.
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