Snafu de déploiement de Windows 10: Jour 37



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Trente-sept jours après le retrait par Microsoft de la mise à jour Windows 10 octobre 2018 de toute la distribution, la société Redmond, Washington n'a pas encore redémarré la distribution.

Le retard n'a pas de précédent dans Windows 10 et a duré bien plus longtemps que dans les éditions précédentes lorsque des mises à jour, pour la plupart des correctifs de sécurité, devaient être extraites puis rediffusées.

Microsoft a fait ses débuts avec la mise à niveau à l’automne, également appelée 1809 dans l'entreprise yymm format, le 2 octobre. Quatre jours plus tard, le 6 octobre, il a retiré la publication en la retirant du service Windows Update et des sites de téléchargement manuel, et en avertissant les utilisateurs qui l'avaient saisie de jeter l'image du disque dans la corbeille. La raison: certains utilisateurs – selon Microsoft, 1 / 100ème de 1% – ont indiqué que la mise à niveau supprimait tous les fichiers de plusieurs dossiers, y compris les importants répertoires Documents et Photos.

Le 9 octobre, Microsoft a demandé à ceux qui avaient installé la mise à niveau de rester en dehors de leur PC et d'appeler un numéro sans frais pour obtenir de l'aide afin de récupérer éventuellement certains des fichiers supprimés.

(Monde de l'ordinateur choisi le 6 octobre comme date de début du délai car c’est alors que Microsoft a arrêté la diffusion.)

Les autres pauses – la durée d'utilisation de Microsoft pour les arrêts de mise à niveau ou de mise à jour – ont été beaucoup plus courtes, l'entreprise procédant généralement à une nouvelle publication en quelques jours. Par exemple, un correctif de sécurité de 2008 destiné à boucher une faille dans la mise en œuvre de Bluetooth par Windows a été réédité en neuf jours. Plus tôt cette même année, Microsoft avait mis huit jours à proposer un correctif remanié pour un bogue mathématique qu'un précédent correctif avait inséré dans Excel. Et en 2012, Microsoft a republié Office 2011 pour Mac SP2 (Service Pack 2) cinq jours après l'avoir retiré de la distribution.

Le dernier mot sur le statut de 1809 était il y a près de cinq semaines, lorsque John Cable, directeur de la gestion des programmes du groupe de service Windows, a déclaré à ses clients que les bugs avaient été corrigés. Mais plutôt que de mettre à nouveau le grand public en danger, la société a remis la nouvelle version à ceux qui s'étaient portés volontaires pour tester le système d'exploitation en s'inscrivant avec le programme de prévisualisation Windows Insider.

Et c'est là que ça reste; Le message de Cable n'a pas été mis à jour depuis.

Microsoft a glissé quelques pépites de nouvelles informations 1809 dans un Article de septembre sur le blog Insider. La raison pour laquelle la société a utilisé cette plate-forme plutôt que de rafraîchir le poste de Cable ou de créer de nouveaux postes n'a pas été clairement définie. ce dernier aurait facilement été vu par plus de gens. Ed Bott de ZDNet rapporté sur les ajouts de blog le 9 novembre.

Le 16 octobre, Microsoft a corrigé plusieurs bogues – dont un qui donnait des données incorrectes sur l'onglet "Processus" de l'utilitaire Task Manager, un autre qui cassait le navigateur Edge – et a publié une nouvelle mise à jour 1809 à l'intention des testeurs d'initiés. Deux semaines plus tard, le 30 octobre, la société a annoncé avoir corrigé le traitement du format de fichier d'archive .zip par 1809. Dans ce problème, Windows 10 a omis d'indiquer aux utilisateurs qu'une copie des fichiers .zip non développés avait échoué. D'autres utilisateurs ont signalé que le déplacement de fichiers .zip entraînait leur suppression, là encore sans avertissement ni notification.

Les correctifs du 30 octobre ont produit une autre mise à jour de 1809, qui a été transmise aux initiés.

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